V sekci Smart Metering si můžete prohlížet svá zákaznická data s naměřenou spotřebou, která jsou průběžně aktualizována. K dispozici jsou také alarmová hlášení, která vás mohou včas upozornit na možné nekontrolovatelné úniky vody (havárie, poruchy).
- Historie spotřeby
- Naměřené stavy
- Alarmové události
- Nastavení notifikací
1. Historie spotřeby – vývoj spotřeby
V oddílu Historie spotřeby naleznete přehledné informace o vývoji průměrné spotřeby v jednotlivých vámi zvolených časových obdobích. Zvolit můžete zobrazení po dnech/hodinách/týdnech, nebo si zvolit jiné (vlastní) časové období.
Vodoměr zaznamenává data obvykle každou hodinu a do systému se načítají průběžně. Přenos dat závisí však na místních podmínkách a aktuální kvalitě rádiového signálu v dané lokalitě. Radiový přenos významně ovlivňuje např. zaplavení šachty vodou, silný poklop šachty, umístění materiálů a předmětů na šachtách, případně jiné nestandardní stínění. Proto se může stát, že některé hodnoty radiových přenosů chybí. V grafu jsou barevně odlišeny pracovní dny (pondělí až pátek) a zvlášť soboty a neděle (svátky nejsou rozlišovány). V případě vzniku alarmové události jsou data přenesena v servisním režimu ihned (podle kvality signálu) a následně může být automaticky zasílána notifikace (viz oddíl 4. Nastavení notifikací).
2. Naměřené stavy
V oddílu Naměřené stavy naleznete přehled o stavu vodoměru a spotřebě v čase.
- graf zobrazuje vývoj odečtů (spotřebu) v jednotlivých hodinách
- k dispozici jsou přednastavená období: týden, měsíc, rok
- lze si zvolit i vlastní období
- data je možné exportovat do formátu Excel
Graf pro naměřené stavy vychází z dat předchozího grafu historie spotřeb. Období mezi dvěma přenosy je zde nahrazeno lineární přímkou mezi posledním skutečným přeneseným stavem a předchozím.
3. Alarmové události
V oddílu Alarmové události naleznete přehled všech zaznamenaných alarmů, které jsou zasílány formou notifikací. Součástí přehledu jsou informace o nadlimitní spotřebě a době jejího vzniku.
4. Nastavení notifikací
Důležitým nástrojem sloužícím pro indikaci možného nekontrolovatelného zvýšeného odběru vody na odběrném místě je nastavení notifikace Překročení denního limitu. Na základě získané informace může odběratel aktuální stav prověřit a reagovat na něj.
Překročení denního limitu
Hodnota denního limitu je nastavena automaticky při aktivaci služby MŮJ ZÁKAZNICKÝ ÚČET a je nastavena na 10-ti násobek průměrné denní spotřeby daného odběrného místa. Tuto hodnotu si můžete upravit podle vlastních požadavků. Pro sledování každodenního limitu se použije spotřeba mezi 00:00 a 23:59 hod. Alarm je aktivován v okamžiku, kdy spotřeba překročí stanovený limit. Pokud zákazník má více odběrných míst, je možné nastavit alarm pro každé odběrné místo samostatně.
NASTAVENÍ NOTIFIKACÍ
V úvodu oddílu Nastavení notifikací jsou uvedeny kontaktní údaje a způsob (e-mail/ sms), na které se informace zasílají.,
Přidání notifikace či změnu v nastavení upozornění je možné provést pomocí tlačítka Změna notifikací.
Můžete přidávat, editovat nebo mazat nastavená upozornění a kontaktní údaje. Změnu kontaktních údajů provedete editací v příslušných políčkách. Požadavek uložíte použitím tlačítka „Odeslat“.
Pro přidání nové notifikace použijte tlačítko Přidat, doplňte požadovanou notifikaci a potvrďte tlačítkem OK. Pak stiskněte Odeslat. Pokud je vše v pořádku, obdržíte oznámení, že požadavek byl úspěšně odeslán.
Nastavitelné typy alarmových událostí (notifikací):
Zákaznická linka Poruchy a havárie
844 844 870 800 120 112